Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !
Conseiller Valentin, jeune entrepreneur, qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Medhi, gérant d'une concession automobile, qui souhaite investir dans d'autres affaires. Au quotidien comme dans les moments clés de leur activité, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs entreprises.
Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre manager vous guidera tout au long de votre parcours pour développer un haut niveau d'expertise reconnu chez nos conseillers.
Concrètement, vous serez amené à :
* Accompagner et conseiller vos clients dans le développement de leur activité, proposer des produits et services adaptés à leurs besoins personnels et professionnels, pour fidéliser votre clientèle
* Contribuer au dynamisme de votre agence en développant votre portefeuille grâce à la conquête de nouveaux clients, et notamment dans le cadre du cercle familial, de la recommandation, du parrainage.
* Promouvoir les offres de produits et services et participer aux campagnes initiées en local, régional ou national
* Monter et argumenter les dossiers de financement de vos clients, en respectant les procédures
* Maîtriser les risques liés à l'activité de vos clients et suivre la rentabilité de votre portefeuille clients
Avant tout, c'est votre personnalité que nous allons aimer !
* Doté d'un très bon relationnel et d'un véritable sens de l'écoute, votre priorité est d'accompagner les projets de vos clients avec éthique et responsabilité pour satisfaire leurs attentes
* Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients
* Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d'adaptabilité en toute circonstance
* Organisé et rigoureux, vous savez prioriser vos actions
(Expérimenté) : Vous avez une expérience de 2 ans minimum en gestion de portefeuille clients sur le marché des professionnels. Vous êtes familier des offres bancaires destinées aux professionnels, vous maîtrisez les bases financières, juridiques et fiscales qui les régissent et la gestion des risques associés.
(Junior) : Vous êtes diplômé d'un Bac +5 dans le domaine commercial, bancaire, finances d'entreprise avec une première expérience (stage, alternance, CDD) en relations clientèle, idéalement dans le secteur bancaire ou financier. Vous connaissez les bases financières, juridiques et fiscales liées à votre activité.
Ce poste nécessite la certification AMF.
SI besoin : Le permis de conduire est indispensable pour ce poste.
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