Fonctionnaire d'accueil et de restauration

Fonctionnaire d'accueil et de restauration

Vous rejoignez notre équipe comme fonctionnaire d'accueil et de restauration. En tant que tel, vous êtes responsable de l'accueil des visiteurs du parc Disney ainsi que de la fourniture des repas dans nos restaurants.

Description du poste
* Organiser, distribuer, suivre et contrôler le travail d'une brigade (30 à 60) par une présence terrain et un dialogue permanent.
* Insuffler une motivation quotidienne aux collaborateurs et collaboratrices en étroite collaboration avec le manager.
* Assurer la formation et le développement des collaborateurs et collaboratrices, et transmettre votre savoir-faire technique et comportemental.
* Respecter et faire respecter les procédures et les standards de qualité ainsi que les règles d'hygiène et de sécurité.
* Traiter les opérations quotidiennes (administratives et opérationnelles) et les adapter pour répondre aux attentes des clients.
* Alerter en temps réel des écarts de performance au regard des objectifs de productivité.
* Prendre les actions correctives nécessaires pour garantir la qualité du service/produit et la satisfaction clientèle au quotidien.
Nos exigences
* Titulaire d'un diplôme en Hôtellerie-Restauration, et justifier d'une expérience de 1 an minimum en management d'équipe au sein d'une brasserie et/ou d'un restaurant traditionnel.
* Connaissez et appliquez les standards de service et maitrisez les normes HACCP.
* Savoir accompagner et développer une équipe et aimez encadrer.
* Aisance relationnelle et excellente communication.
* Force de proposition et orienté(e) solutions.
* Réelles capacités d'adaptation et flexible sur les jours et horaires de travail.
* Niveau de Français C1 minimum ;

niveau d'Anglais élémentaire serait un vrai plus.
Vos avantages
* 35 heures en horaires continus (pas de coupures) et la majoration des éventuelles heures supplémentaires,
* Jusqu'à 6 semaines de congés par an et 3 jours de congés de fractionnement,
* Un 13ème mois de salaire (après un an d'ancienneté),
* Les jours fériés travaillés payés double (après un an d'ancienneté),
* Un accompagnement dans la recherche d'un logement à proximité de nos parcs,
* Le remboursement d'une partie des frais de transports (80% du Pass Navigo), la prise en charge d'un e partie des repas dans l'ensemble de nos restaurants d'entreprise et d'autres réductions tarifaires,
* Des accès aux parcs et à la plateforme Disney+, et plein d'autres avantages :
complémentaire santé, temps de formation, programmes de reconnaissance, évènements exclusifs, aide à la parentalité, conciergerie…

Nous sommes convaincus que vous trouverez ce poste passionnant ! Nous attendons vos candidatures.