Pilote de flux customer account manager supply chain globale f-h

Job Description

Le Customer Account Manager au sein de la Supply Chain Globale a pour but de piloter, suivre et optimiser la mise à disposition des pièces nécessaires aux différents clients ou lignes de montage et ateliers MRO pour assurer la livraison à l'heure.
Gérer les priorités et faire l'allocation des pièces critiques en optimisant les coûts sur un périmètre étendu.

Job Requirements

•Savoir utiliser les outils de gestion et ERP (Excel / SAP / Power BI)
•Avoir une capacité à résoudre des problèmes
•Etre autonome et rigoureux
•Bon relationnel et communiquant
•Anticipation et adaptation

But what else? (advantages, specific features, etc.)

Description des activités significatives :

-Assurer le suivi des flux logistiques et la mise à disposition des pièces
-Anticiper, gérer les pièces manquantes et alerter pour satisfaire les objectifs clients internes ou externes
-Affecter les pièces conformément aux besoins du client : les lignes de montage, fabrication, ateliers MRO ou clients externes
-Mettre à jour les données dans les systèmes associés
-Coordonner les inventaires, effectuer les analyses associées et mettre à jour les stocks
-Communiquer les prévisions de livraison aux interfaces clients
-Monitorer l'approvisionnement des pièces de nos partenaires : expression des besoins et résolution des litiges
-Suivre les indicateurs de la performance, faire des synthèses et du reporting
-Contribuer aux évaluations de process opérationnels et aux chantiers d'amélioration
-Gérer l'allocation des pièces critiques en fonction du processus de validation
-Assurer la disponibilité d'une solution de re complètement alternative en cas de non tenue des délais en tenant compte de la configuration et des exigences clients
-Analyser les dysfonctionnements et piloter le plan d'action correctif
-Piloter une Task force en cas de crise

Company Information

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets.
Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking.

Safran Aircraft Engines designs, produces and sells, alone or in partnership, commercial and military aircraft engines offering world-class performance, reliability and environmental compliance. Through CFM International*, Safran Aircraft Engines is the world's leading supplier of engines for single-aisle mainline commercial jets.
* CFM International is a 50/50 joint venture between Safran Aircraft Engines and GE Aerospace

Because we are convinced that each talent counts, we value and encourage applications from people with disabilities for our job opportunities.