Charge de mission qualite et appels a projets f/h

Pilotage de la démarche qualité Développer et promouvoir une culture qualité associative garantissant la qualité de service auprès des personnes accueillies. Adapter le système d’amélioration continue existant en fonction de l’évolution de l’organisation afin de le maintenir opérationnel et efficace Porter une attention particulière à la gestion des évènements indésirables et à leur suivi dans l’objectif de mise en œuvre d’actions correctives et préventives ajustées aux situations rencontrées Former les professionnels à la qualité, aux procédures et aux outils internes. Évaluer la performance et la qualité de service en vue d’une amélioration constante. Participer à la vigilance sur le respect des droits et libertés des personnes accueillies aux côtés de la direction. Organiser et animer les évaluations internes et externes. Concevoir et formaliser les outils de la démarche qualité : processus, procédures, référentiels, modèles, grilles, etc. Animation du comité consultatif d’éthique associatif : Préparer et coordonner les réunions du comité ; Assurer la diffusion et le suivi des avis et recommandations émis par le comité Soutien à la rédaction de réponse aux appels à projets Assurer une veille active sur les appels à projets en lien avec la stratégie associative. Accompagner la rédaction, la formalisation et le dépôt des réponses aux appels à projets, en lien avec la direction et les équipes concernées. Accompagner la direction et les équipes dans la rédaction et le montage de dossiers de financement (contenus, budget, indicateurs, partenariats) Connaissances du secteur Connaissance des politiques publiques : solidarité, précarité, santé, insertion. Maîtrise du cadre législatif et réglementaire du secteur social et médico-social. Connaissance des droits et besoins des personnes accompagnées. Compétences techniques Bac 5 Management de la qualité – Gestion des risques Expérience requise Maîtrise des outils et méthodes qualité (évaluation, plan d’action, indicateurs). Pratique des méthodologies de conduite de projet et d’évaluation. Expérience en rédaction et gestion d’appels à projets. Bonne maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Pack Office,, etc.) Aptitudes et qualités personnelles Esprit d’analyse, rigueur et sens de l’organisation. Capacités rédactionnelles et de synthèse. Qualités relationnelles, diplomatie et écoute. Goût du travail en équipe et en transversalité. Force de proposition, créativité et autonomie. Capacité à mobiliser et à fédérer autour des démarches qualité et projets. Sens de la confidentialité et de l’éthique. L’Association Saint Benoit Labre lutte depuis près de 90 ans contre l’exclusion et la précarité en assurant l’accueil, la mise à l’abri, l’hébergement, l’accompagnement et l’insertion des personnes en difficulté, sans aucune discrimination (personnes à la rue, migrants…).