Tu veux évoluer dans une startup tech en pleine croissance ? Tu es au bon endroit !
Paarly est un acteur majeur de la veille tarifaire et de l'analyse concurrentielle pour les e-commerçants. Nos solutions boostées au Big Data et à l'intelligence artificielle accompagnent des leaders du e-commerce en France et en Europe (Angleterre, Allemagne, Portugal, Espagne).
Avec 20% des 100 plus grands sites e-commerce européens parmi nos clients, et une dizaine de sociétés du CAC 40, on t'assure des projets stratégiques et motivants ! Ta mission
En tant que Chef de Projet, tu seras au coeur de la relation client et de la gestion de projets techniques et stratégiques. Ton rôle sera clé pour garantir la réussite des déploiements et la satisfaction de nos clients.
Ce que tu vas faire :
- Pilotage de projets : planification, coordination et suivi des déploiements pour les nouveaux clients comme les projets d'évolution.
- Support fonctionnel et suivi client : accompagnement, résolution de problèmes, conseil et satisfaction client.
- Analyse et reporting : création de tableaux de bord, suivi de KPIs, synthèse d'activité.
- Contrôle qualité : vérification fonctionnelle des livrables et tests utilisateurs.
- Amélioration continue : participation active à l'évolution du logiciel et proposition de nouvelles fonctionnalités.
- Formation : animation de sessions et création de supports pour accompagner les clients dans l'usage de notre plateforme.
- Gestion d'une équipe internationale : coordination d'équipe multi-pays + collaboration avec l'équipe technique (6 développeurs).
Ton environnement de travail
- Outils : Microsoft Office, Google Suite, Jira, HubSpot, Discord, Metabase.
- Langues : anglais parlé souhaité
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