Chef de projets onboarding clients h/f alternance

Rennes, France

École de Commerce et de Management reconnue, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires de RENNES, un Chef de Projets Onboarding Clients H/F


UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Management pour la rentrée 2024. Intégrez en alternance le sein de notre école Rennaise et formez-vous sur le terrain chez notre partenaire.
Durant votre formation, vous alternerez enseignements à l’école MBway de Rennes et expériences en entreprise, en vue d’obtenir un diplôme de niveau Bac +5.

* Assister nos onboarding managers dans les lancements des réseaux de points de vente les plus dimensionnés
* Participer aux kickoffs (internes et clients) : cadrage du besoin, rétroplannings
* Cadencer la gestion de projet : phases de configuration, rythme des échanges avec les clients, animation des parties prenantes externes
* Contribuer à la formation des utilisateurs
* Garantir le succès de l’adoption de la plateforme en actionnant les leviers nécessaires (contenus, tutos, etc.)
* Aider les clients à configurer les modules Google My Business et Meta
* Une fois à l’aise, prendre en main de façon autonome l’onboarding des clients indépendants et réseaux allant jusqu’à 10 points de vente.
* Vous intégrerez une formation à la rentrée 2024
* Vous êtes autonome, organisé et polyvalent
* Vous avez des qualités rédactionnelles et relationnelles

Localisation : RENNES (35)

* 2 jours de télétravail/semaine après intégration
* Une aide pour la mobilité douce, le métro au pied du bureau
* Un accord d'intéressement, une prime de vacances, une carte ticket resto, une mutuelle au top
* 2 séminaires par an, un CSE généreux et attentionné
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