Assistant ADV H/F - Intérim (59)
01 juillet 2025
Missions principales
L'agence Groupe Morgan Services recherche pour son client basé sur Roncq et spécialisé dans le matériel médical un assistant ADV H/FRattaché(e) à la Responsable du Service Après-Vente et au sein d'une équipe dynamique de 10 personnes : Vos principales missions seront :Traitement et suivi des commandes -Réponse aux demandes de renseignements commerciaux et logistiques ;- Réponse aux demandes d'interventions techniques, dépannages, montages ;- Saisie et suivi des commandes de pièces détachées pour les techniciens et les clients ;- Rédaction de devis ;- Gestion des réclamations clients ;- Facturation des interventions techniques et des commandes de pièces détachées aux clients - Support administratif de l'équipe terrain.Relation Client - Interface clients / techniciens avec appels entrants et sortants ;- Accueil téléphonique SAV ;- Gestion de l'ensemble des demandes clients et techniciens dans les requêtes Salesforce.com.Notre candidat idéal : - Vous appréciez le travail collaboratif et avez un goût prononcé pour la satisfaction client ;- Vous êtes avez un bon relationnel ; - Vous être de nature curieux(se)et volontaire ;- Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques ;Taux horaire : 12,50EUR + 9EUR de TR par jour travaillé (part employeur à 5,29)3 mois contrat intérim
Profil recherché
polyvalent,Autonome,organisé, Expérience exigée de 2 ans sur le même poste
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