Missions principales : suivi qualité du tri et amélioration du service collecte en porte à porte :
- Mise en place du suivi de la qualité du tri en lien avec les agents de collecte du prestataire,
- Sensibilisation des habitants au bon geste de tri (contact téléphonique ou visite sur place),
- Mise en place des actions de sensibilisation avec les services des communes (élus de proximité, agents des services techniques, agents de police municipale…)
- Relai terrain des collectes d’ordures ménagères et sélectives (marquage, empierrement, changement de point de collecte…) et information des usagers concernés,
- Réponse aux questions des habitants concernant le fonctionnement du service,
- Diagnostiquer et conseiller les professionnels usagers du service déchets sur la gestion de leurs déchets.
Missions secondaires :
- Traitement des informations issues de la collecte provenant des prestataires et résolution des dysfonctionnements mineurs (en renfort),
- Rangement des équipements à la livraison (composteurs, bacs, sacs jaunes…)
- Préparation des bacs cassés pour évacuation (soutien)
- Remplacement de l’agent logistique de livraisons (en renfort)
- Orientation des habitants vers le bon interlocuteur si nécessaire.
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