Vendeur comptoir (h/f)

Notre client, un acteur reconnu dans la distribution à destination des professionnels, recherche un(e) vendeur(euse) comptoir pour rejoindre son équipe au sein de son centre d'appels.

En tant que vendeur comptoir (h/f), vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de leur clientèle professionnelle.

A ce titre, vos missions sont :

1. Appels entrants :
- Identifier les besoins des clients et les conseiller efficacement
- Réaliser des ventes additionnelles et conclure des ventes
- Enregistrer les commandes et vérifier la disponibilité des produits
- Traiter les demandes de renseignements, réclamations ou assistance
- Réaliser le suivi des appels et assurer la facturation
- Transmettre les informations pertinentes aux équipes concernées.

2. Appels sortants :
- Prospecter des professionnels à partir de fichiers fournis
- Qualifier les besoins, proposer des solutions adaptées et vendre les offres promotionnelles.
- Planifier des rendez-vous pour les commerciaux si nécessaires
- Assurer le suivi des contacts et des actions engagées.

Vous êtes à l'aise au téléphone et disposez d'un excellent sens commercial ? Ce poste est fait pour vous !

Compétences attendues :
- Maîtrise des techniques de vente par téléphone
- Bonne capacité d'argumentation commerciale
- Sens de l'écoute et orientation client
- Aisance dans l'utilisation d'outils de gestion des appels et de suivi client
- Une bonne connaissance des pièces poids-lourd est indispensable.

Pourquoi les rejoindre ?
- Intégrer une entreprise en pleine croissance
- Évoluer dans une ambiance dynamique et bienveillante
- Etre formé(e) aux produits et aux techniques de vente
- Titres restaurants

Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV dès maintenant et venez relever de nouveaux défis !