Partnaire Orléans Tertiaire, recherche pour son client, un bailleur social, un Gestionnaire de patrimoine H.F en CDI.
Ce poste est à pourvoir sur la commune d'Olivet.
Au sein de votre territoire d'affectation, vous valorisez le patrimoine de votre secteur et garantissez la qualité de service de nos clients en lien avec un ou une chargé(e) de clientèle et avec l'appui d'une équipe de chargé(e)s de proximité.
Vos missions :
-Contribuer à la bonne gestion de la relation client : réaliser les pré-Etat Des Lieux et EDL sortants, établir les bons de travaux pour la remise en état des logements et contribuer, en lien avec les chargé(e)s de proximité, à l'optimisation des délais de relocation dans le respect du standard qualité à la relocation
-Coordonner, et traiter le cas échéant, les demandes et réclamations techniques des locataires
-Assurer la gestion et le suivi des sinistres
-Garantir la qualité de l'entretien courant du patrimoine (surveillance technique, hygiène et sécurité des bâtiments, contrôle des prestations réalisées et rendez-vous avec les entreprises,...) par des visites régulières des résidences et proposer les améliorations de gestion issues de vos observations terrains
-Gérer l'ensemble des demandes de travaux dans le cadre du budget confié en s'assurant du respect du coût moyen de remise en état des logements
-Manager une équipe : encadrer une équipe de 2 à 3 chargé(e)s de proximité : gestion de proximité, formation, assistance sur les problématiques techniques, réunions d'équipe ...
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