Chef de produit tourisme

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Poste : Chef de Produit Tourisme

Lieu : Paris, Île-de-France, France

Responsabilités principales :

1. Gérer l’assemblage de prestations pour développer des programmes de croisières fluviales et maritimes sur plusieurs destinations, incluant études de marché, conception, et mise en œuvre du portefeuille de produits.
2. Choisir les produits, exprimer les besoins, négocier, fixer les prix, suivre et améliorer le portefeuille pour optimiser service et rentabilité.
3. Participer à des missions de prospection, salons et workshops pour enrichir l’offre.
4. Former les équipes de vente aux produits.
5. Saisir et suivre les données de production et de commercialisation dans le système de réservation dans les délais impartis.
6. Assurer l’exploitation des produits croisières conformément aux cahiers des charges, contrats, et en garantissant la qualité du service et la satisfaction client.
7. Recruter et former le personnel à bord, incluant directeurs de croisières, accompagnateurs, conférenciers, et intervenants.
8. Développer et suivre les relations commerciales et partenariats avec les prestataires et fournisseurs.
9. Préparer les documents de voyage.
10. Accompagner et former les nouveaux employés sur les outils et procédures internes.
11. Pratiquer couramment l’anglais à l’oral et à l’écrit.
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