Chargé d'instruction prêts et aides ( h/f)

Au sein d' Action Logement vous occuperez le poste de Chargé d'Instruction Aides ( H/F) Vous étudiez les demandes d'aides et leur recevabilité dans le respect de la réglementation, des critères d'acceptation et des procédures internes
Vos missions :
- Vérifier la saisie de la demande et la conformité des pièces fournies
- Etudier la demande dans les délais impartis
- S'assurer de l'éligibilité du demandeur au regard de la réglementation en vigueur, des critères d'acceptation et des procédures internes
- Participer à la gestion des risques et au processus d'amélioration continue
- Diagnostiquer et mesurer les risques clients, salariés entreprises ou partenaires
- Traiter les pièces en retour des dossiers incomplets et les demandes par mails des clients

Profil recherché :
- Esprit d'équipe, rigueur, autonomie
- Aisance avec les outils numériques et les documents dématérialisés
- Bonne capacité rédactionnelle et sens du service
Vous avez impérativement une première expérience dans l'instruction ou le contrôle de pièces .
Vous avez une expérience dans : une structure bancaire, CAF, CPAM, URSSAF
Contrat avec possibilité de pérénnisation.