Chargé(e) de clientèle h/f

Vous êtes passionné(e) par l'automobile et vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et convivial ?

Alors cette opportunité est pour vous !


Qui sommes nous ?

Auto Dauphiné : là où l'innovation rencontre la passion automobile !

Situé au cœur des Alpes, entouré par des paysages à couper le souffle, offrant un cadre de vie dynamique et proche de la nature, Auto Dauphiné est un Groupe familial de Concessions Automobiles avec plus de 250 collaborateurs répartis sur 7 établissements, qui commercialise avec ferveur les marques Renault, Dacia et Alpine depuis 1922.

Nos forces ?

Des équipes talentueuses, engagées ainsi qu'une offre innovante et audacieuse : mobilité durable, technologies avancées, designs futuristes et services répondant au besoin de chaque client pour rendre son expérience inoubliable et faire la différence.

Prêt(e) ? N'attendez plus et embarquez avec nous !


Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F en CDD pour une durée de 2 mois (possibilité de renouvellement en cas d'absence prolongée),

à temps plein - 35h00 par semaine du lundi au vendredi.

Localisation : Saint-Martin-d'Hères


Votre mission :

Rattaché/e au Responsable du Centre de Relation Client, vos principales missions seront de :

* Réceptionner les appels entrants de nos clients ;

* Contribuer à la réussite de l’expérience client en apportant qualité d’écoute et efficacité ;

* Analyser leur besoin et les accompagner dans leur prise de rendez-vous auprès du service après-vente de nos différents établissements.

* Proposer une solution adaptée à leurs attentes et dans les meilleurs délais ;

* Établir les devis nécessaires aux interventions ;

* Coordonner les différents intervenants jusqu’à la résolution du problème ;

Disponibilité : Dès que possible