Dans le cadre de son développement, notre société spécialisée en agroalimentaire, recherche un(e) commercial(e).
Votre mission sera de gérer un portefeuille clients sur les secteurs Paris et IDF :
Prospection en vue de décrocher de nouveaux contrats :
- Assurer la veille sur son marché et son secteur d'activité (marché de la Restauration Hors Domicile)
- Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment (5 prospects minimum par jour).
- Décrocher des rendez-vous (en collaboration avec la Direction qui vous fixera les cibles de Groupes) pour se présenter et promouvoir l'offre de produits en entrant en contact avec les prospects (appels téléphoniques, salons, portes ouvertes.)
Développement commercial :
- Échanger avec les prospects et/ou clients en vue de comprendre leurs enjeux et de détecter des besoins susceptibles d'entrer en résonance avec l'offre de produits de l'entreprise
- Concevoir des propositions commerciales ou promouvoir des produits qui répondent aux besoins du client tout en intégrant ses contraintes
- Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente.)
Fidélisation de la clientèle :
- Échanger régulièrement avec sa clientèle
- Identifier les forces et faiblesses de l'offre au contact du réel pour adapter l'offre
- Faire remonter les besoins clients à la Direction pour adapter l'offre aux enjeux émergents
- Veiller à la bonne qualité du produit vendu et à la satisfaction du client
- Veiller au respect des clauses contractuelles
- Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
Tenue administrative des dossiers relatifs à la fonction : statistiques, relevés clients, comptes-rendus de déplacements.
Assister aux réunions organisées par la direction commerciale
Suivi de l'activité
Analyses de résultat
Reporting écrits et oraux
Déplacements ponctuels en province si besoin (salons).
Il est précisé que ces attributions ne sont pas exhaustives et pourront évoluer selon les nécessités du poste.
Compétences : Expérience exigée en agroalimentaire et réseau de grossistes (marché de la Restauration Hors Domicile)
Outils fournis par l'entreprise : voiture, téléphone, ordinateur portable
Savoir Être : Aisance relationnelle et dynamisme, Bonne communication orale et écrite, Autonomie et rigueur, Persévérance et adaptabilité.
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