Responsable de secteur services santé f/h

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Responsable de secteur Services Santé F/H

Plus de 5 ans d'expérience

Votre mission :

Rattaché(e) à votre responsable d'agence et en collaboration avec les fonctions supports, vous êtes garant(e) de l'exécution et du développement des contrats ainsi que de la fidélisation des clients, tout en veillant au respect des procédures internes et des normes légales.

Vous intervenez dans trois domaines :

1. Sensibilité commerciale :
o Établir une relation avec les clients pour l'extension ou la consolidation de la relation
o Conseiller les clients sur des solutions adaptées
o Construire les réponses aux clients et accompagner ou soutenir les négociations avec les clients sur les extensions et avenants en collaboration avec le Directeur Régional
o Assurer le respect du cahier des charges auprès des clients pendant la durée du contrat
2. Gestion de qualité :
o Assurer la rentabilité des sites en accompagnant les Responsables de site sur leur budget tout en respectant les orientations budgétaires Elior Services
o Contrôler et valider la gestion de la planification des heures
o Analyser la fiabilité des états de gestion avec le contrôle de gestion
3. Management d'équipe :
o Créer une dynamique managériale en animant des réunions et en effectuant des suivis individuels (revue des objectifs)
o Veiller à la qualité du climat social
o Animer les réunions DP
o Contrôler l'exactitude des données de paie en collaboration avec les responsables de site
o Anticiper les besoins des sites et prioriser la mobilité par rapport au recrutement externe
o Superviser le processus d'intégration des collaborateurs
o Assurer le respect de la politique diversité du Groupe

Votre profil :

* Accompagner le développement des compétences de l'équipe
* Anticiper, gérer et optimiser le plan de charge des équipes
* Réaliser des causeries régulières
* Proposer des solutions d'organisation
* Conseiller le client ou son interlocuteur
* Garantir le respect de la discipline sur le site

Votre environnement de travail :

Hôpital à Clermont-Ferrand

Vos avantages :

* Panier repas

Qui sommes-nous ?

Elior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group, composée de 45 000 collaborateurs et générant un chiffre d'affaires de 1,1 milliard d'euros.

Ce qui nous distingue :

* Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, offrant des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.
* Innovation et Durabilité : La Propreté compatible avec le respect de l'environnement, notre devise ! Parmi les 3% d'entreprises les mieux notées en RSE (Médaille Gold Ecovadis).
* Culture Inclusive et Excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, engagés dans une démarche d'inclusion, de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sont proposés.

Notre Promesse :

Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos Talents au service de l'Excellence !

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