Assistant(e) d'agence en alternance

Mission

O2 Perpignan recrute un.e assistant.e d’agence en alternance pour la rentrée 2025 !

Cette alternance est sûrement faite pour toi !

Travailler au sein d’O2, c'est pour toi l'opportunitéd'agir et de jouer un vrai rôle dans le développement d'une marque enthousiasteet ambitieuse.

Après une période d’observation et de formation, tuseras accompagné par la Directrice d’agence sur les missionssuivantes :

1. Gérer l'activité des intervenants salariés au traversde leur planning ;
2. Gérer les prestations : mise en place, traitement desdysfonctionnements, gestions des alertes, contrôle des prestations ;
3. Gérer la relation client utilisateur ;
4. Gérer et tracer la satisfaction des clientsutilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changementd'horaires...) ;
5. Tenir à jour l'ensemble de ces données sur le logicielde gestion d'activité.

D’autres missions pourront naturellement vous être confiées, selon votremotivation et votre capacité d’adaptation .

Profil

Votre profil

6. Vous préparez une formation de niveau Bac +2 à Bac +3dans les domaines des ressources humaines, du commerce ou de la gestion.
7. Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).
8. Vous avez un excellent sens du contact, aussi bienavec les clients qu’avec les salariés.
9. Vous aimez travailler en équipe et savez faire preuved’autonomie.
10. Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques(Pack Office, messagerie, etc.)
11. Une première expérience dans le secteur des services àla personne ou dans une agence serait un plus.

Vos avantages

12. Rémunération selon le niveau d'études et l'âge
13. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
14. Des tickets restaurants d'une valeur de 7.50€, pris en charge à 50% parl'entreprise
15. Une mutuelle prise en charge à 50%

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n’attendezplus : postulez dès maintenant et rejoignez une équipedynamique et engagée !

Compétences

16. Ressources Humaines
17. RH