Nous sommes à la recherche d'un Responsable de l?offre de services d?hébergement d?applications sur Azure pour animer la gestion de l?offre de service « Public Cloud Native Services » à toutes les étapes de son cycle de vie. Les principaux axes sont : marketing et communication produit, développement des usages, reporting d?activité, et coordination de la stratégie d?évolution de l?offre.
Missions : Développement des usages :
Identifier les besoins et attentes des clients, proposer des évolutions et expérimentations.
Accompagner les équipes en charge de la relation client et de l?exploitation dans la promotion et la maîtrise de l?offre.
Définir et mettre en ?uvre une stratégie d?adoption dynamique.
Communication & Marketing :
Préparer et maintenir les supports de communication de l?offre.
Valoriser les évolutions et les meilleures pratiques d?usage.
Garantir la compréhension et l?alignement des offres avec les besoins métiers.
Contribution à l?évolution de l?offre :
Participer à la définition et à la mise en place de nouveaux services en lien avec les innovations Cloud.
Contribuer à l?élaboration de la stratégie d?évolution, de la roadmap et des business plans.
Suivi de l?offre :
Assurer le suivi de la qualité de service via des indicateurs.
Veiller à la mise à jour des contrats et au suivi des fournisseurs.
Profil candidat:
Compétences recherchéesTransformation digitale ? Confirmé
Connaissances des services d?infrastructure (Managed Hosting) ? Confirmé
Suivi des indicateurs et rigueur ? Avancé
Connaissances des services et technologies Cloud (IaaS/PaaS, Public/Privé) ? Expert
Rédaction de spécifications fonctionnelles ? Avancé
Anglais écrit et parlé ? Opérationnel
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