Nous recherchons un opérateur/ une opératrice de saisie de règlements et correspondance clients pour notre site d'Herblay sur Seine.
Sous la responsabilité de notre responsable comptabilité clients vous serez en charge de la saisie des règlements, mais également de la correspondance avec nos clients et de leurs commerciaux afin de répondre à leurs demandes, vous serez également amené(e) à effectuer des relances et encaisser des règlements.
Ce poste nécessite de faire preuve d'organisation, de polyvalence et de réactivité.
Le candidat/ la candidate recherché(e) devra faire preuve de réelles qualités relationnelles d'un excellent sens de la communication, une maîtrise des règles de grammaire et d'orthographe afin de communiquer par écrit en toute fluidité avec ses correspondants.
La maitrise des outils du pack office est nécessaire et la connaissance de Divalto Invinity serait un plus.
Poste à 35h (embauche 7h30 / 8h00) dans nos locaux récemment rénovés.
Experience: 2 An(s)
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits surgelés
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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