Alternance assistant sav sédentaire - ile de la réunion - saint-denis (h/f)

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'Equipements personnes à mobilité réduite, un(e) Assistant(e) SAV sédentaire en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Réception téléphonique, mail, accueil des demandes SAV clients professionnels et particuliersGestion des prises de rdv et planning des clients particuliers et professionnelsGestion des plannings de maintenance préventives (suivi / planification / compte rendu / facturation)Traitement des demandes de SAV courantes (analyse / planification / compte rendu / facturation)Réalisation des devis simples / commandes des piècesSuivi des dossiers SAV clientsGestion des contrats d'entretien
Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si vous souhaitez développer vos compétences en Assistanat administratif.Vos qualités et compétences clés :Excellente communication orale et écriteSens du service clientMaîtrise des outils informatiques et bureautiqueCapacité d'organisationRigueur, autonomie, réactivitéAisance relationnelle et esprit d'équipeVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Saint-Denis sur l'Ile de la réunion (97)Rémunération fixe selon niveau d'études + âge.Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant!