Snps - adjoint chef de section soutien utilisateur du bureau de la transformation numérique h/f

Informations générales Référence BS069PNB-116602 Date limite de candidature 31/12/2026 Intitulé long de l'offre SNPS - Adjoint Chef de section soutien utilisateur du Bureau de la Transformation Numérique Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métier Numérique - Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance Type de poste Technique et spécialisé Statut du poste Vacant Intitulé du poste SNPS - Adjoint Chef de section soutien utilisateur du Bureau de la Transformation Numérique H/F Description du poste GROUPE RIFSEEP : 2 (prime administration centrale) Vos activités principales Dans son domaine de compétence, en veillant au suivi du schéma directeur des SI, au respect du CCT et des règles SSI : - Assure l’intérim du chef de section et le seconde dans les missions suivantes : - participer à l'animation et la coordination du réseau des équipes informatiques du SNPS (centrale et LPS) - assurer le soutien utilisateur pour tous les incidents concernant le SI pour la centrale, le LPS69 et les DZ, et au besoin des LPS, et la communication auprès des utilisateurs, planifier et prioriser les interventions - participer au suivi du parc informatique (inventaire tous services SNPS, y compris NEO) - assurer la tenue de l'inventaire et le suivi technique du parc informatique (matériels et logiciels : mise à jour, décommissionnement, etc) et de la téléphonie, pour la centrale, le LPS69 et la DZ69 - déployer le parc informatique pour la centrale, le LPS69 et la DZ69 - installer et paramétrer les différentes applications fournies (métier, utilitaires, …) pour la centrale, le LPS69 et la DZ69 - superviser le parc client pour la centrale, le LPS69 et la DZ75 - gérer les contrats de services (SLA) entre la SDSIB et ses « clients » - gérer les accès des postes de travail pour la centrale, le LPS69 et la DZ75 - participer à la définition des doctrines d'utilisation des outils bureautiques et collaboratifs (P), en incluant NEO - participe à la promotion, auprès de la direction et des sous-directions du SNPS, des LPS, des DZ, des services territoriaux, des DISA, des outils numériques, des tableaux de bord concernant le service ou des nouvelles fonctionnalités misent à leur disposition - mettre en œuvre les moyens SIC adaptés lors de crise ou grands événements ou d’actions de communication - assurer la mise à jour des fiches réflexes internes et la mise en place de FAQ destinées aux utilisateurs, à la diffusion des règles d'utilisation auprès des utilisateurs - effectuer une veille, détecter les problèmes et mettre en place les actions correctives - assurer les fonctions d'ADR Votre environnement professionnel : • Activités du service Le service national de police scientifique (SNPS), service à compétence nationale créé le 1er janvier 2021, est rattaché au directeur général de la police nationale. Il s’inscrit dans la stratégie d’investigation définie par la direction nationale de la police judiciaire (DNPJ) qui exerce à ce titre une autorité fonctionnelle sur celui-ci, hors du ressort de la préfecture de police de Paris (PP). La cheffe du SNPS est placée sous l’autorité du directeur général de la police nationale et il le conseille pour toutes les thématiques relatives à la police scientifique. Elle exerce une autorité fonctionnelle sur l’ensemble des structures chargées d’une mission de police scientifique au sein de la police nationale. Conditions particulières d'exercice Vos compétences principales mises en œuvre : Connaissances technique Connaître l'environnement professionnel / niveau expert - requis Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau maîtrise - requis Avoir des compétences juridiques / niveau pratique - requis Avoir des compétences rédactionnelles / niveau maîtrise - à acquérir Savoir-faire Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis Savoir s'organiser / niveau maîtrise - requis Savoir appliquer la réglementation / niveau maîtrise - requis Savoir manager / niveau maîtrise - requis Savoir être Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis Savoir s'adapter / niveau maîtrise - requis Savoir communiquer / niveau maîtrise - requis Savoir s’exprimer oralement / niveau maîtrise - requis Durée attendue sur le poste : 3 ans Vos perspectives : Accès au grade supérieur Descriptif du profil recherché • Composition et effectifs du service Composé de 1 220 agents, policiers actifs, personnels scientifiques, administratifs, techniques, SIC et agents contractuels, le SNPS comprend une direction, une délégation zonale implantée dans la zone de défense et de sécurité Île-de-France ainsi que cinq laboratoires de police scientifique (LPS) situés à Lille, Lyon, Marseille, Paris et Toulouse. Liaisons hiérarchiques : Sous-directrice du numérique et de la biométrie Sous-directeur adjoint Liaisons fonctionnelles : Services du SNPS, DGPN, DNUM, STSI², Partenaires nationaux Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : Continuité de service public. Qui contacter : Le chef de la Section soutien utilisateur : 04 72 86 89 90 Le chef du Bureau de la Transformation Numérique : 04 72 86 87 50 Liste des pièces requises pour déposer une candidature: Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses : Personnels du ministère de l'Intérieur https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2024-04/formulaire-de-mobilite-modifiable-avril-2024.pdf Personnels externes https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2024-04/formulaire-de-mobilite-modifiable-avril-2024.pdf Critères candidat Niveau d'études min. requis Niveau 5 Diplômes de niveau bac 2 Niveau d'expérience min. Confirmé Informations complémentaires Informations complémentaires Localisation administrative : Ministère de l’intérieur – Direction générale de la police nationale Service national de police scientifique Sous-direction du numérique et de la biométrie 31, Avenue Franklin Roosevelt 69130 Ecully Courriel : snps@interieur.gouv.fr Tél. : 04.72.86.84.00 Affectation : Siège du SNPS 31, Avenue Franklin Roosevelt 69130 Ecully Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) : Administratrice / Administrateur d’outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms code fiche de l'emploi : ERNUM010 Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2) Administrateur en systèmes et réseaux d’information et de communication / code fiche de l'emploi : SIC008A Fondement juridique du recrutement Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique 2° de l’article L332-2 Management Non Localisation du poste Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69) Lieu d'affectation Ecully (69) Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Ecully Date de vacance de l'emploi 01/02/2026 Personne à contacter (mail) snps-sg-rh-mobmi@interieur.gouv.fr