Vous souhaitez donner un nouveau souffle à votre carrière en rejoignant une entreprise solide, ancrée sur le bassin nantais, et reconnue pour la qualité de ses interventions en froid commercial et en CVC ?
Nous recherchons pour l'un de nos partenaires un(e) Chargé(e) d'affaires qui aura un rôle clé dans le développement et le suivi de projets techniques.
Véritable chef d'orchestre, vous serez à la croisée des chemins entre la technique, la gestion et la relation client. Votre mission principale : piloter vos affaires de A à Z, en garantissant la satisfaction des clients, la rentabilité des projets et le bon déroulement des chantiers.
Ce poste s'adresse à un(e) professionnel(le) déjà expérimenté(e) sur ces métiers, capable d'apporter un regard technique et une réelle expertise sur des installations variées, qu'elles concernent le froid commercial, la climatisation ou la ventilation.
Vos missions
En tant que Chargé(e) d'affaires Froid & CVC, vos responsabilités couvriront un large spectre :
- Suivi d'affaires travaux : vous prenez en charge la gestion complète de projets, depuis l'analyse des besoins jusqu'à la livraison, en garantissant le respect des délais, des budgets et de la qualité.
- Gestion de la relation client : vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients, en leur proposant des solutions techniques adaptées, en les conseillant et en assurant un suivi régulier de la satisfaction.
- Pilotage opérationnel : vous coordonnez les équipes internes (techniciens, monteurs, chefs de chantier) et les partenaires externes. Vous veillez à la bonne organisation des ressources et anticipez les besoins pour sécuriser vos projets.
- Contribution au développement commercial : au-delà de vos projets en cours, vous participez activement à la croissance de l'activité en consolidant les relations existantes et en détectant de nouvelles opportunités.
- Suivi administratif et financier : vous élaborez les devis, analysez les coûts, suivez la facturation et vous assurez de la rentabilité de vos affaires.
- Soutien technique : selon votre profil, vous pouvez également intervenir ponctuellement sur des aspects SAV, notamment pour accompagner les clients dans la maintenance et l'optimisation de leurs installations.
Votre rôle est donc à la fois stratégique et opérationnel : vous êtes garant(e) du bon déroulement des affaires qui vous sont confiées, en incarnant une image professionnelle et qualitative auprès des clients.
Profil recherché
Ce poste requiert un profil déjà capé sur des sujets liés au froid commercial et/ou au CVC. Nous recherchons une personnalité autant qu'un parcours :
- Expérience exigée : vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Chargé(e) d'affaires ou dans une fonction similaire, avec une bonne maîtrise du pilotage de projets techniques.
- Expertise technique : vous possédez des compétences solides en froid commercial, climatisation ou ventilation, et savez dialoguer avec des équipes de terrain comme avec des clients.
- Sens du relationnel : vous aimez être au contact des clients, comprendre leurs besoins, les conseiller et construire une relation de confiance dans la durée.
- Rigueur et organisation : vous savez planifier, anticiper et tenir vos engagements, même sur plusieurs projets simultanés.
- Leadership naturel : vous êtes capable de fédérer vos équipes et partenaires autour d'objectifs communs.
- Esprit d'initiative : vous aimez être force de proposition et contribuer à l'amélioration continue des services et process.
Nous cherchons avant tout une personne motivée, investie et passionnée par son métier, capable de combiner vision technique et sens du service.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 15 € - 18 € par heure
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