Chef de produit grands remettants (f/h)

Chef de produit Grands Remettants (F/H), La Défense

La Défense, France

Poste à pourvoir au 1er semestre 2024, sous réserve des autorisations nécessaires pour le démarrage de l'activité de la Société Commune.

* Les Groupes Crédit Agricole et Worldline s'associent par le biais d'une société commune pour renforcer leur position de leaders sur le marché.
* La société commune vise à devenir le champion français des services monétiques aux commerçants, croître deux fois plus vite que le marché et devenir une référence en matière d'innovation.
* Elle recrute un(e) chef de produit Grands Remettants pour gérer la conception, le suivi et la gestion des offres (produits & services) destinées aux clients Grands Remettants, ayant des flux monétiques importants et de nombreux points de vente.
* Rattaché(e) au Chief Product & Marketing Officer (CPMO) de la Société, le chef de produit collaborera avec les équipes techniques du CTOO et celles en charge de la vente aux Grands Remettants.

Responsabilités principales :

1. Identifier les besoins clients et adapter les produits et services
2. Assurer une veille de marché et concurrentielle sur les offres destinées aux Grands Remettants.
3. Recueillir les demandes des équipes de vente pour déterminer les caractéristiques, offres et services à développer.
4. Garantir la cohérence de l’offre globale.
5. Suivre et analyser les performances liées aux ventes, à la satisfaction client et à la rentabilité.

Développement des produits :

1. Définir et prioriser la roadmap de développement en collaboration avec le CTOO, en s’appuyant sur les capacités technologiques du Groupe.
2. Définir les délais et le budget avec les équipes du CTOO.
3. Superviser la mise en œuvre des projets en étroite collaboration avec les équipes internes.
4. Veiller au respect des délais et des budgets.

Distribution et communication :

1. Présenter les nouvelles offres aux équipes commerciales et assurer leur formation.
2. Définir avec les commerciaux les éléments de langage pour la vente.
3. Préparer les éléments de communication pour les clients, en collaboration avec le marketing.

Profil recherché :

* Formation en commerce, marketing ou domaine similaire avec > 5 ans d’expérience.
* Expérience solide en gestion de produits ou partenariats avec des clients Grands Remettants.
* Bonne compréhension des enjeux de cette clientèle.
* Capacité à gérer des situations complexes, résoudre des problèmes et collaborer avec diverses parties prenantes.
* Orienté résultats, autonome et capable de travailler en équipe.
* Excellentes compétences en communication écrite et orale.
* Connaissance de l’écosystème des paiements.
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