Taylor Made Recrutement, cabinet spécialisé en Assurance accompagne l'un de ses client, leadeur mutualiste de l'assurance dans la recherche de ses nouveaux collaborateurs :
Nous recherchons plusieurs :
Conseillers Client Vie avec ou sans expérience dans le secteur en CDD (possibilité de CDI)
Au sein du centre de Relation Client, vous rejoindrez une équipe d'une quarantaine de conseillers téléphoniques dynamiques et enthousiastes.
Votre mission :
- Prendre en charge les demandes de nos clients par téléphone (appels entrants et sortants).
- Proposer et vendre les produits et services adaptés aux besoins du client.
- Assurer la satisfaction client en respectant le Devoir de Conseil.
Et concrètement ? Vous:
- Recueillez, analysez les besoins des clients / prospects pour apporter la solution visant une bonne expérience client,
- Actualisez les données clients,
- Informez, conseillez et accompagnez nos clients dans la gestion de leur(s) contrat(s) d'assurance vie,
- Optimisez les opportunités de vente afin de développer notre portefeuille clientèle,
- Proposez des rendez-vous commerciaux pour nos réseaux d'agence,
- Réalisez des relances commerciales en émission d'appels.
Afin de vous accompagner dans votre intégration, et vous permettre de monter rapidement en autonomie vous bénéficierez d'une formation adaptée à nos produits et services.
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
- Vous aimez la relation clients et êtes agile au téléphone,
- Vous avez le goût de relever des défis commerciaux,
- Votre curiosité vous permettra de vous adapter aux évolutions réglementaires et économiques,
- Vous aimez le rythme dans vos activités, de la diversité dans vos échanges et du challenge au quotidien.
Les avantages qui font la différence :
- Salaire fixe de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa (selon condition)
- Durée hebdomadaire : 35h hebdomadaires / Amplitude du Lundi au Vendredi : 8H30-20H et le Samedi : 8H30-14H
- Majoration pour les samedis travaillés induisant une majoration pour les lundis suivants travaillés,
- Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (mis en oeuvre selon votre degré d'autonomie),
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Restaurant d'entreprise / titres-restaurants,
- De nombreux avantages CSE (chèque vacances, voyages, ),
- Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable.
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