Au sein de l'équipe support ventes, vous assurez une interface fluide entre nos clients (internes et externes) et les différents services de l'entreprise (comptabilité, logistique, technique).
Vos missions principales :
Gestion des commandes : Vous contrôlez l'intégralité des données d'entrée (prix, marges, Incoterms) et garantissez l'enregistrement rigoureux des commandes dans SAP.
Suivi opérationnel : Vous déclenchez et suivez le portefeuille d'ordres d'achat, gérez le carnet de commandes, le backlog et assurez la facturation.
Expertise administrative : Vous gérez les remises et crédits documentaires, les formalités import/export, ainsi que les demandes de cautions et garanties bancaires.
Relation client : Vous informez proactivement les clients et les chefs de projet sur l'état des commandes et traitez les éventuels litiges ou réclamations.
Conformité : Vous veillez au strict respect des procédures internes et des indicateurs de performance, tout en validant les factures fournisseurs.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.