Banque française de référence dans son secteur, nous nous engageons à offrir des solutions dédiées à nos clients. Forte de notre expertise et de notre proximité avec nos clients, nous proposons une gamme complète de services adaptés aux besoins de chacun.
Sous l’impulsion d’une nouvelle équipe de Direction, nous avons lancé un plan stratégique ambitieux, plaçant le digital et la relation client au centre de nos priorités. Notre société est animée par une véritable dynamique de transformation, portée par de nouveaux enjeux à la fois stratégiques, opérationnels et fonctionnels.
Nous accélérons la transformation digitale de nos services, avec de nombreux projets en cours et à venir. Dans ce contexte, nous recrutons notre Responsable communication et marque (H/F).
🎯 Une mission large:
En reporting direct auprès de notre Directrice Marketing et Communication vous définissez, pilotez et déployez la stratégie globale de la marque, de la publicité et de la communication externe de la société.
Vous jouez un rôle clé dans le développement de la notoriété et de l’image, tout en contribuant à la performance business.
Vous êtes garant(e) de la cohérence, de la visibilité et de la performance de l’ensemble des prises de parole (publicitaires, institutionnelles, éditoriales), dans le respect de l’identité, des valeurs et des enjeux réglementaires.
Vous intervenez à la fois sur la vision stratégique et sur le pilotage opérationnel des dispositifs de communication.
Vos missions principales:
Stratégie de marque & positionnement
* Définir et piloter la stratégie globale de marque et de communication (plateforme de marque, territoires d’expression, charte graphique et éditoriale, messages clés).
* Être garant(e) de la marque: garantir la cohérence, la visibilité et la différentiation de la marque sur l’ensemble des points de contact.
Communication & campagnes publicitaires
* Concevoir et déployer des dispositifs de communication 360° (TV, VOL, radio, presse, affichage, sponsoring, display, réseaux sociaux, print …)
* Piloter les campagnes publicitaires et les activations, en lien avec les partenaires et les agences.
* Piloter les plans médias et achats média, en lien avec les agences partenaires.
* Superviser l’élaboration des briefs, la conception créative et la déclinaison des dispositifs.
Performance & pilotage
* Suivre et analyser la performance des actions (notoriété, image, efficacité publicitaire, ROI)
* Mettre en place des pré-tests et post-tests publicitaires pour optimiser les campagnes
* Garantir le respect des contraintes réglementaires et des process internes.
Communication institutionnelle, éditoriale & engagement
* Définir le cadre des prises de paroles institutionnelles et des supports afférents
* Définir la stratégie éditoriale et son déploiement
* Définir la stratégie de Relations Presse : propositions de calendriers et de sujets, rédaction et diffusion des communiqués de presse.
* Assurer la veille médias, les revues de presse et les bilans.
* Développer la communication d’engagement, notamment en social media
Communication de crise & transversalité
* Assister la Directrice Marketing & Communication dans la gestion de la communication de crise.
* Être référent(e) RSE de la Banque sur le volet communication.
* Contribuer activement aux projets stratégiques de la direction et participer à la mise en œuvre du Plan stratégique Cap 2027
* Définir et mettre en place des actions visant à renforcer le rayonnement de la Direction Marketing & Communication.
Management & budget
* Encadrer et manager une équipe composée d’un(e) chargé(e) de communication / publicité et d’un(e) content manager.
* Coordonner les agences et prestataires externes (créa, média, RP).
* Piloter les budgets alloués à la marque et à la publicité
🙂 Votre profil:
Issu(e) d’une formation supérieure en communication et digital, vous justifiez d’une expérience significative dans une fonction similaire, idéalement acquise dans un environnement structuré (banque, assurance, grande entreprise, agence).
Vous disposez des compétences suivantes:
* Solide expertise en stratégie de marque, communication corporate et publicitaire.
* Expérience confirmée dans la conception de plateformes de marque et le pilotage de campagnes 360°
* Excellente compréhension des médias et des enjeux digitaux
* Capacité à piloter des projets complexes et multi-acteurs
Vous vous distinguez également par:
* Un sens aigu de la cohérence de marque et de la performance
* Une capacité à innover, tout en gardant une approche pragmatique
* Des compétences managériales solides (fédérer, accompagner, développer des talents)
* Une expertise en pilotage et optimisation budgétaire
* Une connaissance des usages liés aux outils d’IA (LLM) appliqués à la communication est un plus.
❓Les bonnes raisons de nous rejoindre ?
* Un rôle stratégique avec un fort impact sur la marque
* Un environnement porteur de sens et de valeurs
* Des projets ambitieux dans le cadre d’un plan de transformation
* Des équipes impliquées et soudées autour de son management.
* Une taille humaine permettant de garder un fonctionnement très agile.
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