Vos missions principales seront :
* Enregistrement des admissions des patients à partir du logiciel PASTEL, la gestion administrative des dossiers des hospitalisés jusqu'à leurs sorties. Orientation des demandes d'admissions sur un Pôle.
* Accueil physique et téléphonique des usagers et de leurs familles dans le respect de la confidentialité et l'identitovigilance.
* Gestion de la facturation EPSM et MAS de Boulon, gestion des rejets CPAM ou mutuelles, redressement des dossiers.
* Suivis des dossiers de contentieux.
* Réalisation et mise à jour du tableau des disponibilités des lits.
* Gestion des demandes d'admissions (urgences CHU, Falaise, Lisieux, Vire..), ainsi que les patients détenus au CP ifs et CP de Caen.
* Mise à jour des documents de transmissions pour la garde administrative en fin de journée et en fin de semaine.
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