Technicien itinérant de proximité F/H - Nantes
? Offre d'emploi : Technicien de proximité / itinérant - Nantes & ParisLieu principal : Nantes (déplacements hebdomadaires sur Paris)
Type de contrat : CDI
Disponibilité : Dès que possible
? ContexteDans le cadre du renforcement des équipes techniques chez l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Technicien de proximité / itinérant F/H capable d'intervenir sur site pour assurer le bon fonctionnement des postes de travail et accompagner les utilisateurs dans leur quotidien IT.
? Vos missions principalesMasterisation et préparation des postes de travail (PC portables et fixes)
Installation, configuration et livraison des équipements informatiques
Support de proximité auprès des utilisateurs : diagnostic, résolution d'incidents, accompagnement
Gestion des demandes et des incidents via les outils ITSM
Déplacements hebdomadaires sur Paris pour interventions ponctuelles ou projets spécifiques
Suivi et reporting des interventions réalisées
Profil candidat:
Technical skills
Formation en informatique (Bac à Bac+2) ou expérience équivalente
Première expérience réussie en support de proximité ou en tant que technicien itinérant
Maîtrise des environnements Windows, outils de masterisation, et des procédures de déploiement
Permis B souhaité pour les déplacements
Soft skills
Bon relationnel, sens du service, autonomie et rigueur
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