Publiée le 17 juin
Mission du poste
Vos missions :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme (check-in/check-out)
- Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes)
- Assurer la facturation et l'encaissement des prestations
- Répondre aux demandes et besoins des clients durant leur séjour
- Garantir une excellente qualité de service et la satisfaction client
- Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement de l'établissement, notamment lors des shifts de nuit.
Le poste est basé à Bordeaux 12.31 €/heure - Selon profil et expérience
Profil recherché
- Expérience impérative en réception dans des hôtels 3 étoiles minimum
- Excellente présentation et sens du service client
- Aisance relationnelle et capacité à gérer les situations avec calme et efficacité
-Maîtrise des outils informatiques hôteliers (PMS)
-Bonne maîtrise de l'anglais (une seconde langue est un plus)
-Flexibilité horaire (travail de nuit ponctuel)
-Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
Entreprise
Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
L'agence LIP Hôtellerie de Bordeaux, recherche pour son client, un hôtel 4 étoiles, un réceptionniste expérimenté pour assurer l'accueil et le bon déroulement du séjour des clients.
