Agent de recouvrement (h/f)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVRE recherche pour son client un Agent de recouvrement (H/F) \n - Analyse des comptes, comprendre le motif du non-paiement (problème de facturation, commerce ou financier)\n - ??Relance écrite et téléphonique des clients pour le recouvrement\n - ??Blocage et déblocage des comptes clients, en fonction du risque financier, fixé a travers les a credit limit » et les retards de paiement\n - ??Administration des ventes: création, modification et suppression des comptes clients, selon la procédure de la gestion des comptes clients.\n - Reporting et suivi dans Sidetrade de toutes les actions de recouvrement\n - Analyse financière : jugement de la solvabilité de la structure financière d'une entreprise après lecture des liasses fiscales\n - ??Suivi des encaissements clients\n - Pilotage pour résolution des litiges\n - ??Relai avec les Agences et le Commerce sur les actions de recouvrements, et le pilotage des litiges\n - ??Force de proposition dans l'amélioration continue du processus de crédit client\n \n - ?Bac +2 minimum en compta / gestion\n - Anglais Courant (écrit et parle)\n - ??Connaissance Base de Donnée Sidetrade/ Getpaid\n - ??Connaissance d'Excel et Powerpoint\nQualités nécessaires :\n - ??Aptitudes à la négociation\n - ??Rigoureux\n - ??Diplomate\n - ??Respectueux des délais et proactif\n - ??Bonne communication, contact client important\n - ??Fiabilité, Investissement Personnel et Esprit d Equipe\nLes avantages proposés :\n - Acquisition de 11 jours de RTT par an\n - Carte restaurant (60% employeur - 40% salarié)\n - Mutuelle familiale avantageuse\n - Participation aux bénéfices\n - Intéressement\n - CSE dynamique et avantageux (chèque-vacances, carte cadeaux, ?.)\nSalaire sur 13 mois selon profil\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap