Rattaché au Département Surveillance au sein de la Direction Risques Audit et Qualité du siège, vous participez à la coordination du système de management des risques et de la qualité de l’EFS à travers un portefeuille de processus nationaux dont vous avez la charge.
Vous contribuez activement à la surveillance des processus et à la qualité des produits et prestations en remontant les alertes et synthèse sur la maîtrise des risques afin d’éclairer la gouvernance
Vous participez à la démarche d’harmonisation des pratiques au sein de l’établissement et au renforcement du pilotage des processus.
1- Accompagner les pilotes de processus dans l’évaluation du fonctionnement de leur activité à travers:
* La participation active aux points pilotage et aux réunion de réseau
* L’analyse, synthèse des données Sécurité/Qualité issues des différentes sources à disposition: inspections, audits, non-conformités, …
* La veille sur le respect des procédures nationales et de la mise en œuvre des référentiels opposables et revendiqués par l’EFS sur le périmètre attribué
* L’harmonisation des pratiques entre le national et les établissements régionaux
* La mise à jour, harmonisation et simplification du système documentaire
* L’élaboration et la révision des plans de continuité d’activité
* Le suivi de la mise en œuvre des plans d’action issus de la supervision: audits, inspections etc…
2- Informer et alerter la gouvernance de l’EFS sur la maîtrise des processus dont vous avez la charge
* Assurer une veille interne du système sur le périmètre concerné et remonter les éléments identifiés (notables et signaux faibles) - Remonter aux instances de sécurité et au responsable du processus les « non-conformités » majeures et/ d’intérêt national
* Participer au Comité d’analyse des non-conformités (CANC): analyse hebdomadaire des non-conformités sur le périmètre concerné
* Participer à la construction et/ou animation du Comité Sécurité et Risques National (CSRN) des processus concernés.
* Participer à la compilation de la synthèse de surveillance du département, à destination du Comité Sécurité Sanitaire (CSS)
3- Participer à la mise en place et à l’évolution des méthodes et outils de surveillance et de pilotage du SMRQ de l’établissement (Système documentaire, gestion des non-conformités et des risques, actions d’amélioration)
* Participer à l’amélioration du SMRQ
* Sensibiliser les activités aux bonnes pratiques du SMRQ
* Contribuer au développement/évolution des outils du SMRQ utilisés à l’EFS
4- Participer au renforcement de la supervision des activités de l’EFS à travers les dispositifs de contrôle interne et de l’audit
* Déployer et promouvoir la méthodologie impulsée par le service contrôle interne (logigrammes du processus, cartographie des risques, référentiel de contrôle interne…)
* Déployer la méthodologie d’analyse des risques applicable à l’EFS sur le portefeuille de processus concerné
* Développer/réaliser des autoévaluations
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