Spécialiste it et téléphonie (m / f / x)

La Fondation Autisme Luxembourg recrute un / une

Spécialiste IT et téléphonie (m / f / x)

à temps plein et sous contrat à durée déterminée

pour les sites de Capellen, Steinsel, Munshausen, Rambrouch et Belvaux.

Référence 2025.04.23 – 2-28-01

Votre mission :

* Coordonner des projets de digitalisation au sein de la FAL, en particulier avec le CRM Salesforce pour continuer la transformation numérique de la Fondation
* Piloter l’ensemble du parc informatique (postes, serveurs, réseaux, imprimantes, etc.)
* Assurer la maintenance, le support technique et la sécurité des systèmes
* Piloter les projets de déploiement ou d’évolution d’infrastructuresIT
* Gérer les systèmes de téléphonie
* Se charger des relations avec les prestataires et fournisseurs
* Suggérer des améliorations de performance et de sécurité du système IT et de téléphonie
* Garantir la conformité des systèmes aux normes et réglementations (RGPD, sécurité…)

Nous vous demandons :

* Diplôme en informatique et expérience dans un poste similaire
* Une très bonne maîtrise du français et de l’anglais, à l'oral comme à l’écrit
* Solide connaissance de Windows, Office 365, des systèmes CRM et de la transformation numérique
* Connaissance des systèmes de téléphonie IP
* Maîtrise des concepts, produits clés et fonctionnalités administratives de Salesforce
* Compétence dans la formation des utilisateurs finaux, la création de documentation utilisateur (procédures) et la collaboration interservices
* Empathie, forte capacité à communiquer et à travailler en équipe multidisciplinaire
* Esprit analytique et pragmatique, capacité de résolution techniques de défis administratifs
* Autonomie, rigueur, sens du service, sens de l’organisation et capacité à gérer des priorités

Une réponse sera donnée à toutes les candidatures correspondant au profil demandé.

Etant donné que le salarié (m / f / x) pourra être amené à travailler sur nos différents sites, nous prions les personnes non mobiles de ne pas postuler.

* Un travail autonome et responsable dans un environnement stimulant et en constante évolution
* Participation à des projets variés et stratégiques
* Esprit d'équipe et ambiance conviviale
* Opportunités d’évolution

Nous acceptons également des stagiaires et bénévoles.

Les documents suivants sont nécessaires afin que votre dossier soit considéré comme complet :

Ø Lettre de motivation

Ø Diplôme (et le cas échéant la reconnaissance d’équivalence du diplôme)

Les candidats intéressés sont priés de postuler directement sur notre site web : www.fal.lu, Rubrique «Employeur».


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