Directement rattaché(e) au Directeur d'établissement de notre établissement de Valence, vos missions seront les suivantes :
* Assurez le pilotage des Approvisionnements au sein de l'établissement avec le management et l'animation de l'équipe "approvisionnement" (collection des produits, commandes fournisseurs, optimisation des stocks, retard de commandes, alertes de rupture...) et l'équipe de "téléphonie"
* Garantir la qualité des opérations pharmaceutiques conformément aux exigences des Bonnes Pratiques de Distribution, contrôler des opérations pharmaceutiques, la gestion des rappels et retraits, le traitement des réclamations clients, la gestion de l’exactitude et la qualité des enregistrements, etc..
* Participer à l’amélioration des procédures pharmaceutiques et de la documentation pharmaceutique ainsi qu’à l’animation de notre démarche d’amélioration continue.
* Accompagner nos clients avec le support des téléconseillers (h/f) de l’établissement et le service documentation du Siège
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