Technicien de prestations - invalidité

Description du poste

Le service Invalidité de la CPAM de la Corrèze prend en charge, en plus des dossiers de sa circonscription, les dossiers invalidité de 6 départements. Au total, ce sont près de 28 situations clients qui sont gérées par ce service.

En tant que Technicien/ne de prestations Invalidité, vous serez notamment amené/e à :

1. Instruire les dossiers de pension d'invalidité et d'Allocation Supplémentaire Invalidité
2. Respecter les objectifs de productivité et de qualité / fiabilité (en fonction de la montée en compétence)
3. Assurer le suivi des dossiers de pension d'invalidité et d'Allocation Supplémentaire Invalidité
4. Assurer la réponse de Niveau 2 (expert) pour toutes les sollicitations clients, quel que soit le canal d'entrée
5. Assurer les différentes actions de contrôle confiées
6. Détecter les situations de précarité et les signaler au service concerné

La candidate, le candidat retenu/e devra se conformer aux exigences du Plan de Sécurité du Système d'Information.

Profil recherché

Vos compétences

Les candidat/es retenu/es devront démontrer, entre autres, leurs capacités à :

7. S'adapter facilement aux évolutions de leur environnement professionnel qu'elles soient réglementaires, organisationnelles ou technologiques ;
8. Apprendre et mettre rapidement en application la législation de l'Assurance Maladie ;
9. Etre à l'aise avec les outils informatiques et en capacité de monter en compétence sur de nouveaux applicatifs ;
10. Contribuer à donner une image positive de l'organisme et de la Sécurité Sociale ;
11. Respecter les règles de neutralité, impartialité, égalité ;
12. Respecter les règles de confidentialité et du secret professionnel ;
13. Repérer à temps une situation difficile, la gérer et/ou alerter le bon interlocuteur ;

Rigoureux/se, vos saisies sont fiables et conformes.

Votre esprit d'équipe vous permet de développer et d'entretenir des relations de confiance avec l'ensemble des vos interlocuteurs, internes comme externes et d'entraide avec vos collègues.

Grâce à un esprit curieux, critique et positif, vous avez le sens de l'amélioration des fonctionnements et savez expliquer de manière claire, argumentée et compréhensible.

Vous êtes respectueux des règles et normes en vigueur et savez faire preuve de confidentialité

Informations complémentaires

14. 1 Poste à pourvoir en CDI, idéalement à compter du 1er juin
15. Basé sur Brive dans un premier temps, puis à Tulle à compter de fin juin
16. Niveau 3 de la classification UCANSS
17. Activité compatible avec du télétravail (sous réserve de l'autonomie sur le poste)
18. Temps de travail : horaires flexibles sur 39 heures / semaine, avec jours de RTT
19. Rémunération : 1 ,57 € bruts mensuels
20. Gratification annuelle au prorata du temps de présence (13ème mois)
21. Prime allocation vacances (versée en mai et septembre), équivalente à un 14ème mois
22. Prime d'intéressement annuelle sous condition de présence et du taux d'atteinte des objectifs de la CPAM
23. Titres-restaurant d'une valeur faciale de 11,52€ à hauteur d'un par jour travaillé avec une prise en charge de 60% par l'employeur, soit 4,61€ restant à charge du salarié/e
24. Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle
25. Prestations sociales et culturelles du Comité Social et Economique (CSE) (chèques vacances, tickets cinéma, piscine…)
26. Prise en charge de 75 % d'un abonnement transport collectif
27. Versement d'un Forfait Mobilité Durable pouvant aller jusqu'à € / an selon le mode de transport utilisé pour vous rendre au travail : vélo, covoiturage... (sous conditions)
28. Complémentaire Santé
29. Régime de prévoyance

Processus de recrutement :

Une réunion de présentation du poste est prévue le mercredi 1er avril de 12h à 13h.

Si vous souhaitez y assister, vous vous connecter via zoom :

ID de réunion :
Mot de passe :

30. Les candidatures obligatoirement composées d'une lettre de motivation et d'un CV à jour sont à adresser, au plus tard le 12 avril par mail uniquement à l'adresse suivante :
31. Un premier entretien sera organisé avec un jury composé de l'encadrement du service Invalidité et d'un représentant du service RH le 27 avril .

Un second entretien sera organisé avec un jury composé de la Responsable Prestations, la Responsable des Ressources Humaines et la Directrice de la CPAM de la Corrèze, le 11 mai matin