Description du poste :
Rattaché au Pôle Industriel et Logistique du SI Métier de la branche Agriculture, vous serez plus particulièrement chargé de :***Accompagnement et assistance
- Identifier et qualifier les besoins/problématiques des utilisateurs et leur apporter une réponse
- Participer à la formation et à l'accompagnement sur l'usage des outils métiers auprès des utilisateurs
- Assurer la mise à jour et la transmission des processus et des documents informatiques en collaboration avec les acteurs métiers concernés***Gestion des incidents
- Intervenir en premier niveau lors des incidents en sollicitant les ressources nécessaires
- Qualifier et analyser les incidents pour contribuer à la gestion des résolutions***Gestion des évolutions
- Assister les métiers dans l'expression de leurs besoins et les traduire en évolution informatique
- Dans une optique d'amélioration continue et en cohérence avec la stratégie
informatique, identifier et proposer des évolutions informatiques
- Remonter les besoins et les informations aux gestionnaires/responsables***Contribution aux projets
- Contribuer à la rédaction du cahier des charges du projet et être force de proposition
- Participer à des groupes de travail/réunions/ateliers lors des phases de réalisation
- Participer à la rédaction des cahiers des tests et assister les utilisateurs dans la phase de recettage.
Description du profil :
- Formation niveau Bac+2 minimum avec des connaissances en informatique exigées
- Une Connaissance des MES Nutriciel et Prodalia serait un plus
- Rigueur, organisation
- Qualités relationnelles et esprit d'équipe
- Force de proposition.
Date de fin de publication : 27 février 2024
Experience: Débutant accepté
Eureden, Groupe agroalimentaire coopératif, c'est d'abord une mission forte et engagée : innover pour bien nourrir les Hommes par une alimentation durable et saine. Eureden, c'est également une ambition affirmée : faire rayonner notre savoir-faire à l'international tout en respectant notre ancrage régional et les valeurs identitaires qui y sont associées. Eureden, c'est enfin une formidable aventure humaine qui rassemble plus de 9 000 femmes et hommes qui regardent l'avenir avec optim...
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