Animateur - animatrice régional h/f - cdi

NOUS anti-gaspi est un réseau de magasins dédié à la réduction du gaspillage alimentaire qui propose une offre variée de fruits et légumes, de produits frais/surgelés et d’épicerie. Fondé par Charles Lottmann et Vincent Justin, NOUS, c'est 27 magasins en propre, 270 collaborateurs et a un CA de 43 millions d'euros en 2023. NOUS vise un développement de 50 magasins à fin 2025, et une distribution des produits à la Marque NOUS anti-gaspi chez plusieurs distributeurs, en plus de Carrefour et Monoprix. Nous réalisons chaque jour nos missions autour des Valeurs humaines suivantes : l’audace, la bienveillance, la serviabilité, l’agilité, la responsabilité sociale et environnementale, la persévérance, l’optimisme et la convivialité. Dans le cadre d’une politique Ressources Humaines inclusive, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.Pour en savoir plus : www.nousantigaspi.comRattaché.e à la Direction du Réseau, votre rôle est de :Développer le chiffre d'affaires des magasins et garantir l'application de la politique commerciale de la société 1- COMMERCE et RELATION CLIENT Garantir la qualité du service client et l’application des bonnes pratiques commerciales et des spécificités du concept NOUSAccompagner les équipes dans l’analyse de leur performance et leur positionnement commercial.Suivre les opérations commerciales et marketing et la bonne application et mise œuvre en point de vente des opérations commerciales définiesParticiper à l'amélioration de la satisfaction et de la fidélisation des clients.Réaliser des visites régulières en magasin pour assurer le respect et la bonne application des normes de merchandising et des opérations commerciales.Faire le lien entre la Centrale et les magasins.Remontée de problématiques opérationnelles des magasins et faire le lien entre les divers interlocuteurs de la CentraleGarantir le respect des normes de sécurité et la maintenance des magasins en lien avec le service Travaux2- ANIMATION COMMERCIALEAnalyser les performances des magasins (CA, marge, panier moyen, etc.) Accompagner les responsables de magasin dans l'analyse et le développement des performances du point de venteanalyse les KPIsuivi des tableauxmise en place des actions correctives nécessaires à l'amélioration des performances dans le respect des modes opératoires et valeurs de l'entreprise, en collaboration avec les directeurs de magasinCollaborer avec les équipes de gestion pour atteindre les objectifs financiers de la société.Remonter régulièrement les informations stratégiques (concurrence, tendances, stocks, etc.) 3- MANAGEMENTRecruter et former les nouveaux directeurs de magasinsEncadrer et animer les équipes des magasinsVeiller à la mise en pratique et au respect des procédures internes, des normes sociales et commerciales.Coordonner et superviser l'outil de formation interne Animer et développer les compétences des équipesConduire les entretiens de performance et d’évaluationIdentifier les besoins en compétences et contribuer à la formation des équipes.