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Conseiller service après-vente f/h (basé à saint-pol-sur-ternoise)

Saint-Pol-sur-Ternoise
Hiring & Apply
Publiée le 17 mai
Description de l'offre

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier

Rattaché·e au chef d’atelier, vous deviendrez le visage accueillant de notre garage et le moteur de la satisfaction client. Vous piloterez les opérations quotidiennes tout en développant le chiffre d’affaires grâce à votre sens du service et votre expertise technique.


🚗 Missions principales

* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise d’appels, planification et suivi.
* Prise en charge des véhicules : vérification, documentation et mise en service.
* Coordination des réparations mécaniques en guidant votre équipe selon les process et les exigences légales.
* Développement commercial : conseil personnalisé et proposition des prestations adaptées.
* Restitution des véhicules avec un contrôle qualité et un suivi de la satisfaction client.


👤 Profil recherché

* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et forte capacité commerciale.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion atelier, CRM, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis B en cours de validité.


🛠 Conditions de travail

* Contrat à durée indéterminée (CDI) – temps plein.
* Horaires flexibles avec possibilité d’aménagement selon les besoins du service.
* Environnement moderne, équipé des dernières technologies d’atelier.
* Travail au sein d’une équipe soudée, sous la responsabilité du chef d’atelier.


🌟 Ce que nous offrons

* Rémunération attractive et variable liée aux performances commerciales.
* Opportunités de formation continue et de montée en compétences.
* Perspectives d’évolution interne vers des postes de management.
* Avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, etc.).
* Ambiance de travail conviviale où chaque idée compte.

Prêt·e à relever le défi et à contribuer à l’excellence de notre service après‑vente ? Rejoignez‑nous et faites partie d’une aventure où votre talent est reconnu et valorisé.

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