Ta mission : Au sein du Service Après-Vente du magasin, tu conseilleras et accompagneras les clients sur la mise en service et l'entretien du matériel et tu assureras un SAV fiable et rapide de tous les produits techniques (motorisés, électroportatifs, etc.) vendus par l'enseigne.
Tes futures missions incluront :
* La gestion des SAV : Tu prendras en charge et suivras les demandes de service après-vente de nos clients.
* La relation avec les fournisseurs : Tu géreras la communication et les relations avec nos fournisseurs.
* La gestion administrative : Tu t'occuperas de toute la partie administrative liée aux SAV.
* La mise en service et l'accompagnement : Tu mettras en route les produits motorisés et accompagneras les clients dans leur prise en main.
* la proposition de services complémentaires : Tu proposeras des services additionnels comme la location de matériel.
* l'entretien de l'espace SAV : Tu veilleras à ce que l'espace SAV soit toujours en parfait état.
* La préparation et envoi des colis : Tu prépareras et enverras les colis nécessaires.
CDI temps plein
Horaires en fonction de l'activité du magasin
Rémunération selon profil et expérience sur 13 mois
Intéressement : en fonction des résultats tous les 3 mois
Participation
Tickets restaurant
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