Publiée le 18 juin
Mission du poste
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, tu développes le portefeuille d'entreprises adhérentes de Digital 113 en combinant fidélisation de l’existant et prospection de nouvelles entreprises sur le territoire qui t’est attribué, en binôme avec l’Animatrice Réseau et Développement Commercial, et sous la supervision de la coordinatrice Relations Entreprises. Sur ce poste hybride, tu assures la gestion administrative de dossiers de formation des entreprises, avec l’appui de la Responsable Administrative et Financière (RAF). 1. Pilotage du portefeuille adhérents : Connaître, suivre et fidéliser son portefeuille d’entreprises adhérentes Prospecter de nouvelles entreprises en vue de les faire adhérer Mettre à jour le CRM (Odoo) à chaque rencontre Encourager la participation des entreprises aux activités du cluster Identifier les mises en relations pertinentes pour les entreprises (autres adhérents, éco système, institutionnel…) Contribuer au déploiement opérationnel la stratégie d'adhésion et les campagnes associées 2. Développement commercial & services : Connaitre toutes les activités du cluster et sa programmation Recenser les besoins des entreprises et les restituer en collectif à la coordinatrice du pôle Contribuer à l’évolution de l’offre de services, la commercialiser et la suivre : devis, closing, réalisation, facturation, recouvrement Contribuer au déploiement opérationnel de la stratégie de commercialisation, en binôme avec l'Animatrice Réseau & DévCo 3. Animation de la communauté et de l’écosystème Piloter un ou plusieurs groupes de travail thématiques (Factory) et contribuer à leurs travaux Présenter et représenter Digital 113 sur divers évènements, salons et networkings Connaître les partenaires de l’écosystème Identifier les partenariats pertinents pour le cluster et ses adhérents Promouvoir l’expertise des entreprises adhérentes 4. Gestion administrative de la formation Traiter les demandes de formation (administratif et logistique) avec l'appui de la RAF, dans le respect des contraintes Qualiopi : saisir les dossiers dans le logiciel élaborer les documents de fin de formation suivre la satisfaction des apprenants participer au recouvrement. Participer à l’amélioration continue de la certification Qualiopi 5. Suivi opérationnel & reporting : Suivre les KPI de la stratégie commerciale, en appui de l’Animatrice Réseau & DevCo. Être rigoureux dans le reporting Profil Bac3 à Bac5, de commerce, sc. de gestion… Autonome, curieux·se et de nature optimiste, vraie capacité d’écoute et solide sens de la relation client. Grande rigueur administrative, esprit d'analyse et de synthèse Goût du travail en équipe Un intérêt pour l'économie numérique et ses technologies est indispensable, Idéal: bonne connaissance de l'écosystème économique d'Occitanie Maîtrise impérative des outils informatiques Anglais professionnel courant souhaité Permis B véhicule requis Poste partiellement en télétravail Poste à pourvoir au 24/08 Rém selon profil : 3 Diplôme : Bac3 à Bac5, école de commerce, sciences de gestion… Expérience : 5 ans minimum en relation client, développement commercial Autonome, curieux·se et de nature optimiste, tu as une vraie capacité d’écoute et un solide sens de la relation client . Tu fais preuve d’une grande rigueur administrative. Tu as l'esprit d'analyse et de synthèse, et tu aimes travailler en équipe : tu sais coopérer avec tes collègues, les épauler et les embarquer avec toi Un intérêt pour l'économie numérique et ses technologies est indispensable, Une bonne connaissance de l'écosystème économique d'Occitanie serait un vrai plus Maîtrise impérative des outils informatiques : pack bureautique, CRM (Odoo idéalement), outils collaboratifs Anglais professionnel courant souhaité Déplacements occasionnels en région Occitanie, frais pris en charge Poste partiellement en télétravail Poste à pourvoir au plus tard début juillet Rémunération: 30-35 k€, variable inclus, selon profil titres restaurant Digital 113 fédère, connecte et engage les acteurs du numérique d'Occitanie afin de développer l'excellence de leurs entreprises et de soutenir leurs ambitions au-delà des frontières. - Innovation et Transformation, - Business et Croissance, - Stratégie et Financement, - Recrutement et Diversité, - International. Nous rejoindre c’est · Faire partie d’une aventure et intégrer une équipe à taille humaine, dynamique et bienveillante · Animer un réseau d’entreprises et d'entrepreneurs innovants en pleine croissance · Contribuer à des projets et des évènements à l’échelle Occitanie, nationale et internationale
