Le Centre Hospitalier de Saint-Amand-les-Eaux, situé à mi-chemin entre Lille et Valenciennes et à proximité de la Belgique, recherche un(e) Gardien(ne) pour sa résidence autonomie du Parc
MISSIONS :
Veille au maintien de l'état de propreté des parties communes et au bon fonctionnement des installations techniques en appui avec les services techniques du CHSA.
Développe et assure une relation d'accueil et d'information avec les résidents.
Prévient la sécurité des logements.
ACTIVITES :
- Techniques, spécifiques au métier :
- Surveillance de la propreté et de la salubrité de l'immeuble et des abords,
- Participation aux états des lieux entrants,
- Réalisation de petits travaux d'entretien et de maintenance,
- Surveillance de la sécurité, de l'état du bâti et des espaces extérieurs,
- Prévention et sécurisation des équipements et des installations,
- Prévention et écoute de premier niveau,
- Accueil, information, orientation et conseil aux locataires et aux intervenants extérieurs.
- Activités de conciergerie :
- Effectuer des petites courses pour les résidents ou les véhiculer sur leur lieu de courses ou rdv médicaux.
- Transverses :
- Exécution et réalisation techniques,
- Application des règles d'hygiène, de santé et de sécurité des personnes,
- Accueil et information des usagers,
- Application des règles d'hygiène, de santé et de sécurité au travail.
SAVOIRS :
Savoir-faire et connaissances :
- Règles d'utilisation des produits et techniques de nettoyage,
- Principes de gestion des stocks,
- Règles d'utilisation et d'entretien des matériels,
- Procédures du tri sélectif,
- Techniques simples de plomberie, menuiserie, peinture, serrurerie et électricité (habilitation électrique) et matériels,
- Procédures d'alerte et de secours (incendie, gaz, alarmes, etc ),
- Fonctionnement des équipements,
- Techniques de sécurité incendie,
- Procédures de signalement des dysfonctionnements,
- Gestion des situations de stress et de conflit,
- Techniques d'alerte,
- Techniques d'accueil et de relation aux usagers,
- Associations de quartier,
- Intervenants associatifs, services publics,
- Obligations réglementaires des bailleurs et locataires,
- Règles et procédures de gestion locative (bail, état des lieux, charges, quittances, assurances).
Savoir-être :
- Polyvalence dans les secteurs d'activité ;
- Rigueur et implication dans le travail, respect des horaires ;
- Communication et qualités relationnelles (en contact avec différents publics, ) ;
- Patience et empathie ;
- Capacités à rendre compte ;
- Esprit d'initiative, sens de l'observation ;
- Respect des procédures et méthodes relatives au domaine d'exercice ;
- Respect de la discrétion et du secret professionnel.
COMPETENCES :
Diplôme :
- Niveau CAP :
- CAP de gardien d'immeubles (le plus adapté)
- CAP agent de propreté et hygiène
- CAP maintenance de bâtiments de collectivités
- CAP agent de sécurité
Expérience professionnelle : Souhaitée
Divers :
- Véhicule de service fourni
- Logement de fonction pour couple et/ou famille
Organisation du travail : Travail au sein de la résidence autonomie
Horaires réguliers, permanences occasionnelles (soirées, week-ends), astreinte possible
Rythme de travail variable en fonction de la vie des résidents
Disponibilité et adaptabilité aux usagers avec risques de tensions, pénibilité au travail
Experience: 1 An(s)
Compétences: Contrôler les systèmes de sécurité,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements,Contrôler l'état du bâti,Accueillir, orienter, informer une personne
Qualification: Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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