À propos de Lynx RH Clermont-Ferrand
Chez Lynx RH Clermont-Ferrand, nous valorisons les profils expérimentés prêts à relever de nouveaux défis dans des environnements en croissance, avec un vrai sens du service client. Notre client
Implantée à Gerzat, cette entreprise spécialisée dans la fabrication de pièces mécaniques pour l'industrie recherche un(e) chargé(e) ADV confirmé(e) pour intégrer son équipe support clients. En lien direct avec les commerciaux et la production, vous aurez un rôle transversal et stratégique.
Vos missions
- Enregistrement et suivi des commandes clients France et export
- Contrôle des conditions commerciales : prix, délais, conditions de livraison
- Mise à jour de la base articles et tarifs dans l'ERP
- Suivi des expéditions et coordination avec la logistique
- Traitement des litiges, avoirs, retours
- Préparation des reporting mensuels de suivi commandes et CA
- Échange permanent avec les clients et les équipes internes
Pré-requis
- Connaissance des flux de gestion de commandes clients
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en simultané
Pourquoi ce poste ?
- CDI à temps plein - horaires flexibles et télétravail possible
- Entreprise en croissance, projet structurant
- Tickets restaurant, intéressement, parking
- Rémunération : 2 600 à 2 800 € brut/mois selon profil
Ce poste vous parle ? Répondez à cette annonce dès aujourd'hui.
Profil recherché
- Bac +2/3 en commerce, gestion ou logistique
- Expérience de 5 ans minimum dans un poste ADV, idéalement en milieu industriel
- Maîtrise d'un ERP (SAP, Cegid, etc.) et très bon niveau Excel
- Aisance relationnelle, sens du service, autonomie
- Bon niveau d'anglais souhaité (clients export)
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 2600 € - 2800 € par mois
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