Opérateur cpa f/h

Description de la mission

Envie de rejoindre le domaine opérations ? Alors rejoignez les équipes de l’Agence Intervention Seine Défense. L’agence assure les interventions réseau et clientèle en lien avec le catalogue des prestations, les dépannages et l’entretien du réseau HTA et BT.

Au sein de la Cellule de Programmation des Activités, l'opérateur participe aux diverses activités du Pôle :

- Assure le traitement de diverses listes de gestion émanant des fournisseurs

- Programme des interventions réseaux et clientèle de l’agence en veillant à la bonne adéquation ressources et compétences.

- Optimise les déplacements des techniciens.

- Assure la coordination et le suivi des activités en relation avec les services Acheminement, Raccordement et Ingénierie.

Des missions complémentaires pourront vous être confiées.

L'emploi contribue à la démarche Prévention Sécurité en veillant au respect des règles et en cultivant l'esprit prévention.

Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.


Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail

Profil souhaité

Vous êtes Autonome, Rigoureux et Organisé.


Vous possédez des compétences avérées d'écoute, d'analyse, d'organisation et d'anticipation.

Vous aimez également le travail collaboratif.

Des connaissances techniques des métiers réseaux ou clientèle serait un plus, ou vous avez une curiosité avérée pour la partie technique.


Vous faites preuve de disponibilité et d'un sens aiguisé de la relation clientèle. Vous êtes motivé(e) et réactif(ve) et possédez un esprit d'équipe et d'initiative.

Si vous avez un doute, n’hésitez pas à venir en immersion pour découvrir l'activité et l'équipe.