Vos missions
Au sein d’une équipe à taille humaine, vous interviendrez sur l’administration, la maintenance et l’évolution des infrastructures systèmes et réseaux, en interne comme chez les clients.
Support & assistance
* Diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes, réseaux et logiciels
* Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2 (à distance et sur site)
* Suivre les demandes via l’outil de ticketing et garantir leur résolution
Systèmes
* Installation, configuration et administration des environnements Windows (postes et serveurs – Active Directory)
* Administration de base des environnements Linux et macOS
* Gestion et maintenance du parc informatique
Réseaux & sécurité
* Configuration et administration de VLAN
* Paramétrage et dépannage de switches (Aruba, Ubiquiti)
* Administration de pare-feux (WatchGuard, Sophos)
* Participation à la sécurisation des infrastructures
Messagerie & cloud
* Administration d’un tenant Microsoft 365
* Gestion des comptes, licences et droits
* Migration de boîtes mail et support sur les outils collaboratifs
Déplacements
* Déplacements réguliers chez les clients
* Rares nuitées à prévoir
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