Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTOR, AVIS Location et Eléphant Bleu recherche pour sa concession Nissan à Montrouge, un réceptionnaire automobile H/F.
Vos principales missions :
Effectuer la prise de rendez-vous
Assurer une expérience client de qualité pour participer à la satisfaction et la fidélisation du client
Vendre les produits et services Après-Vente
Etre le lien entre le client et l'atelier
Effectuer le suivi des dossiers clients
Entretenir la relation avec les clients
Appliquer les processus Nissan (Promesse Client)
Assurer la réception et la restitution des véhicules
Etre garant des programmes constructeur
Vous bénéficiez d'une expérience sur un poste équivalent et êtes à la recherche de nouveaux challenges.
Doté d'un bon sens du relationnel, vous faites preuve de rigourosité, d'organisation, d'empathie et de persuasion.
Vous faites preuve d'une écoute active et d'un sens aigu de la satisfaction client.
Vous possédez une forte culture des objectifs et du résultat.
Poste à pourvoir en CDI dès que possible.
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Le groupe ALTAIR est un acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTORS, ELEPHANT BLEU & AVIS Location.
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