Description entreprise :
PME à dimension internationale composée de 220 collaborateurs et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. IRIUM SOFTWARE accompagne plus de 30 000 utilisateurs dans plus de 50 pays. Nos équipes sont présentes sur 5 sites différents : La Rochelle, Bordeaux, Lyon, Toulouse et Valence.
En intégrant IRIUM SOFTWARE, vous choisissez une PME attentive au bien-être de ses collaborateurs.trices. Outre votre parcours professionnel, nous apprécions les personnalités investies dans leur métier et qui se reconnaissent dans nos valeurs : satisfaction client, qualité des relations, professionnalisme et volonté de progresser.
Description du poste :
Rattaché.e à notre agence de La Rochelle, vous serez en charge du déploiement de nos logiciels iE de gestion, outils de mobilité et BI. Véritable relais entre nos équipes internes (support et développement) et nos clients, vous accompagnerez les utilisateurs dans toutes les étapes de leur projet.
Après avoir été formé.e sur nos logiciels, votre quotidien consistera notamment à :
Participer à la mise en place des projets ERP
Participer au paramétrage des solutions IRIUM
Traiter les fichiers clients (reprises, archivages, fusions, mises à jour)
Initialiser et configurer les bases de données
Analyser et préqualifier techniquement les sujets
Accompagner l'avant-vente : estimation des charges avec le chef de projet
Spécifier, estimer et prendre en charge les dossiers de reprises de données
Utiliser un outil de B.I. pour la production de Tableaux de bord
Profil recherché :
Vous possédez un bon relationnel et appréciez le travail en équipe. Doté.e d'un esprit d'analyse, vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'un réel sens du service client. Pédagogue, vous êtes à l'aise dans l'accompagnement des utilisateurs et la conduite du changement.
Vous justifiez d'une expérience significative dans le déploiement de logiciels de gestion, de comptabilité. Vous maîtrisez les bases de données ainsi que la manipulation de fichiers, ce qui vous permet d'intervenir efficacement dans les phases d'installation, de reprises de données et de paramétrage.
Votre capacité à comprendre les enjeux métiers, alliée à votre aisance technique, fait de vous un.e interlocuteur.trice de confiance pour les clients comme pour les équipes internes.
Les compétences requises :
Connaissances en gestion et/ou en systèmes d'informations
Connaissances du métier des distributeurs/concessionnaires et/ou loueurs
Maîtrise d'un ETL
Déplacements occasionnels
Nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion. À ce titre, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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