Operations manager

IRES Manager Opérationnel EAF des V entes sur place Pourquoi ce poste ? La Business Unit EAF Resort a une équipe dédiée à la stratégie vente en village, qui propos e à nos clients des expériences & des services exceptionnels. Le Manager Opérationnel des Ventes est responsable de la stratégie commerciale en village, de la posture commerciale des équipes et de s a bonne mise en œuvre sur l'ensemble d' EAF Resorts. De quoi est-il responsable ? * Stratégie : Co-Construire avec le VP IRE - S la stratégie commerciale de vente « plaisir » sur les Village s EAF. * Budget : co- construire les hypothèses et estimations budgétaire s e n lien avec le VP IRE - S, Directeur Business et les direc t eurs des Opération s. Et en lien avec les tendances de ventes hors place. * P ilotage du projet transformation « unlimi TED » dans no s villages. Être g arant de l a méthode de vente « plaisir » afin d'améliorer l' expérience de vente et f idéliser nos GO/GE commerciaux en charge des ventes et des expériences à la carte. * Opérations : Assurer, avec les CDV, la gestion commerciale de nos services & expériences à la carte. Savoir anticiper, ajuster et organiser le pilotage des ventes en village. Anticiper les pr épar ations de saison afin d'assurer une performance optimale. Déterminer les méthodes de travail les plus pertinentes. Assurer la bonne cohésion avec nos partenaires internes : Opération, RH, Achats, P&S DXR, Développ em ent et nos partenaires. Aligne r la vision opérationnelle avec les enjeux du business plan, budget, hors place et les projets de transformation. * Animation Business e n village : Maintenir les équipes engagées, innover et mobiliser par une communication inspirante, challengeant e et motivante ( o ut & insourced ). * Développement : E n collaboration avec P&S et notre Director Business, coordination d es sujets IRE - S sur des projets de rénovation s / ouvertures. * Manager / coach er : U tilis er une méthode pédag ogique, être dans une posture de manager plaisir et coach. G arantir l' exemplarité de l'équipe commerciale à tou s moments. Savoir p riorise r, structurer les pl ans d'actions. C oach er et accompagne r les RDVL et Sales Manager s dans l e management et pilotage business. * Travail ler en transversalité : Mobiliser nos business Partners autour des ventes, transmettre la vision e t donner du sens à nos projets : unlimi TED / HR / Operations / P&S/DXR / Finance / Développement. * En support avec le Direct eur Business, s uivre et anticipe r le management financier de notre business : analyses de Closing, forecast, marge, stock WW Participe r à la communauté des acteurs monde sur la vente à la carte. I dentifier l es best practices et les talents au sein du groupe. A qui est-il rattaché ? * VP In Resort Sales * Lyon, France Pour « tenir » ce poste, que faut-il faire ? Stratégie : Préparer l'avenir, développer l e s activités du service et supporter sa croissance. Assurer l'analyse de la performance (quanti & quali ), son évolution et son positionnement…