Pilote d'activité h/f

À propos du groupe SYD

Nous intervenons autour de 6 domaines d'expertise : intégration de solutions métiers, Conseil & Pilotage, Développement web & mobile, Data & IA, Infrastructure, Cloud & Cyber, RSE & Numérique Responsable.

Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de travailler ensemble au quotidien : RESPECT, SOLIDARITÉ et INTÉGRITÉ.

Implantés dans le Grand Ouest, nous sommes présents à Nantes, Paris, Niort, Brest, Bordeaux et Rennes.

Et parce que la RSE est inscrite dans notre ADN depuis le premier jour, nous sommes fiers d'être certifiés entreprise exemplaire par l'AFNOR, selon la norme ISO 26000.


Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients à Levallois-Perret (92), un Pilote d'activité H/F.

Démarrage : ASAP
Lieu : Levallois-Perret (92)
Télétravail : 2 jours / semaine possibles
Contrats : CDI, Freelance, Portage

Contexte client :

Au sein de la direction des systèmes d'information de notre client, vous interviendrez en tant que Pilote d'activité H/F. À ce titre, vos missions seront :

- Piloter et optimiser les activités liées à la production informatique, en garantissant la disponibilité, la performance et la sécurité des services
- Assurer la coordination entre les équipes techniques, les métiers et les prestataires externes
- Superviser la gestion des incidents, des problèmes et des changements, en appliquant les bonnes pratiques ITIL
- Participer à l'amélioration continue des processus et à la mise en place de solutions innovantes pour répondre aux enjeux métiers
- Garantir le respect des normes de sécurité et des politiques de sauvegarde des données
- Produire des reporting réguliers pour les parties prenantes et proposer des axes d'amélioration