Stage en gestion de la qualité

Description du poste


Rejoignez notre Team Givrée au sein du Novotel en tant que stagiaire qualité !

Vous êtes étudiant(e) en qualité, management ou formation équivalente et souhaitez acquérir une expérience enrichissante dans un environnement dynamique ? Ce stage est fait pour vous !

Vos missions :

* Assister les équipes de l'hôtel dans les différents services (restauration, hébergement, étage) pour améliorer la qualité des services et la satisfaction client.
* Observer et analyser les processus et les procédures dans les différents services pour identifier les opportunités d'amélioration.
* Collaborer avec les équipes pour mettre en place des actions correctives et améliorer les processus.
* Participer à la mise en place de contrôles qualité pour vérifier la conformité aux normes et réglementations.
* Proposer des initiatives pour améliorer la qualité des services et la satisfaction client.
* Contribuer à la formation des équipes sur les procédures et les bonnes pratiques.

Votre profil :

* Vous êtes étudiant(e) en qualité, management ou formation équivalente.
* Vous avez un bon niveau d'anglais (une autre langue est un plus).
* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un bon esprit d'analyse.
* Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (la connaissance de logiciels de gestion de la qualité est un plus).
* Vous aimez travailler en équipe et êtes motivé(e) à apprendre.

Ce stage est une belle opportunité pour acquérir une expérience enrichissante dans le domaine de la qualité et évoluer dans un cadre professionnel dynamique !

* Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation dès maintenant.
* La date de début de stage est à convenir lors de l'entretien,

* Non logé

Type d'emploi : Stage

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 609,00€ par mois

Horaires :

* Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel

Nous avons hâte de vous accueillir dans notre Team Givrée !


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