- Pilotage de projets e-commerce et marketplace : gestion des projets côté client et interne, animation des comités projet, suivi stratégique des roadmaps. - Spécifications fonctionnelles : recueil des besoins, rédaction de documents fonctionnels, coordination avec les équipes techniques et métiers. - Consolidation des expertises clés : coordination des aspects UX, UI, SEO, recette et planning. - Organisation et priorisation : élaboration et suivi des roadmaps, gestion des ressources et du plan de charge, arbitrage des priorités. - Gestion budgétaire et méthodologique : chiffrage des projets, définition de la méthodologie de travail, planification des livrables. - Suivi des délais : engagement fort sur les deadlines, capacité à piloter et à gérer les retards éventuels. - Management & accompagnement : encadrement des équipes, gestion des situations difficiles, accompagnement RH et développement des compétences. - Relation client : reporting régulier, accompagnement dans le déploiement, rôle de partenaire stratégique.
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