Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions :
? Déploiement de postes de travail dans des environnements complexes ( Windows XP à Windows 11, Linux sous procédure ).
? Dépannage matériel et logiciel : diagnostic, résolution d'incidents, remplacement ou configuration du matériel.
? Câblage et diagnostic réseau au niveau poste de travail ( switchs, connectiques, tests de continuité ).
? Participation à des projets techniques ( postes de travail, réseau, téléphonie ) sous pilotage d'un chef de projet.
? Assistance ponctuelle à l'équipe RUN pour les interventions sur incidents matériels et logiciels.
? Accueil et support des utilisateurs au comptoir, prise en charge des demandes et accompagnement dans l'utilisation des outils.
? Gestion du parc informatique : suivi des équipements, gestion des stocks de consommables, préparation et déploiement de nouveaux postes.
? Application des procédures téléphonie lorsque nécessaire ( configuration, support de premier niveau ).
Référence de l'offre : 1gtdygq1ll
Profil candidat:
? Permis B obligatoire
? Autonome
? Bon relationnel
? Ponctuel
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : prestation sur Solaize.
Package rémunération & avantages :
· Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
· Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
· Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 ? brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
· Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
· La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
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