Directeur(rice) de clientèle rp h/f

Poste à pourvoir :

Dans le cadre de son développement en France et à l’international, Open2Europe recherche un(e) Directeur de clientèle.

Open2Europe (www.open2europe.com) est une agence internationale de relations media et de conseil en stratégie d’influence. Elle regroupe 60 consultants de 20 nationalités différentes. Organisée en hub, l’agence est également présente sur l’ensemble des continents grâce à ses 3 filiales (Open2China Open2America et Aopen2Africa) et couvre ainsi plus de 100 pays dans le monde.

Open2Europe est une agence en perpétuel développement, et au sein de laquelle vous trouverez des opportunités d’évolution de carrière.

Rattaché(e) à la direction de l’agence, vous aurez en charge le management et le développement d’un portefeuille clients :

* Gérer un portefeuille de clients comprenant notamment des comptes internationaux
* Définir la stratégie d’influence des comptes que vous supervisés
* Superviser la mise en œuvre opérationnelle des plans d’actions
* Manager une équipe de consultants media
* Assurer la bonne gestion de la relation client, la qualité du travail réalisé, et le respect du cadre de collaboration
* Dresser le bilan et l’analyse quantitative et qualitative des résultats, et la stratégie clients
* Fidéliser et développer votre portefeuille de clients
* Réaliser une veille marché
* Participer à des actions de prospections de l’agence
* Participer à des réponses d’appel d’offres pour conquérir de nouveaux prospects : recommandations stratégiques et présentations orales pour soutenir la stratégie de l’agence.

Votre profil :

De formation supérieure en marketing et/ou communication, vous bénéficiez de 5 à 10 ans d’expérience en relations presse et influence, de préférence en agence, avec une expertise dans votre secteur.

Vous avez de réelles aptitudes managériales et une expérience réussie d’encadrement, un sens aigu de la relation client, une capacité à convaincre et un tempérament commercial ; vous êtes créatif (e), réactif (e), organisé (e) et rigoureux (e).

De par notre positionnement international et le profil de nos clients, la maîtrise de l’anglais (courant à l’oral et à l’écrit) est indispensable.

Informations complémentaires :

- Salaire suivant compétences

- Poste basé à Paris

Si vous pensez correspondre au profil de cette annonce et souhaitez rejoindre notre équipe, envoyez votre CV par e-mail à oceane@open2europe.com, sous la référence «Dir Client».


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